2018/12/17 16:14
アトリエ霧/atoriekiriでみなさまに安心してドレスをレンタル頂けるよう、以下を必ずお読みください。
① お客様には、レンタルしたいドレスをお選びいただく
② 品番号とレンタルしたい日程(お使いいただく日程)をお問い合わせいただく。
日程は3泊4日です。
→(トップページ左下の問い合わせ から、トップページ右下の吹き出しマーク から、もしくは こちらから)
【使いたい日の2日前にお届け、使った次の日にご返却】
③ ご満足いただけるだけご利用いただく
④ ご利用後は配送した箱に収納いただき、お近くのコンビニ(ローソン、ミニストップ、セイコーマート)もしくは郵便局へお持ち込みいただく。(送料はかかりません。)
*大雪や台風で配達のトラックが遅れたり、荷物が誤配送されたりなど 「大切なご予定に間に合わない」ことは避けたいので、余裕をもってお使いになられる日の2日前に指定して発送いたします。
*万が一、お使いになられる日の前日までに商品が届かないなどがございましたら、早めにお問い合わせください。別商品を発送させて頂きます。
災害等でレンタル商品をどうしてもお届けできない場合などは返金させて頂きます。
*お客様のご都合や住所間違いなどで、お受け取りができず期日にドレスが手元に届かないなどの不都合につきましては当店は保証できませんのでご了承ください。その場合の再送の送料等は別途ご負担よろしくお願いいたします。
*入金から2週間後には決済完了いたします。その後のキャンセルはお支払い金額の10%+振込手数料がかかりますのでご注意ください。
小さなお子様がお使いになられるので、しみや汚れ、破損などが起きないかハラハラしますよね。
そんな方には ◆安心パック◆
レンタルの際に+1000円で汚れや破損などがあっても安心!ぜひこの機会にご検討ください
◆当店のドレスは繊細なところまで手を加えておりますので、安心パックにご加入いただいていてもぜひ丁寧に扱って頂ければうれしいです◆
*安心パックご利用でないお客様で、大きな汚れや破れ・破損等が確認できた場合は修繕費用を別途ご請求させていただくことがございます。その際は破損部位や汚れ等のお写真とあわせてご連絡させていただきます。レンタルされた方全員が気持ちよくお使いできるための対応ですので、ご配慮よろしくお願いいたします。
*もし汚れがついてしまったとしても、ドレスは特殊な生地でできていますので勝手にクリーニングに出したりは絶対にしないでくださいね。
*ご利用前の届いた段階で汚れやしみ、破れ等がある場合はご連絡ください。
ほか、わからないことなどありましたら お気軽にお問い合わせくださいませ。
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